Témoignages de clients

Les clients sont satisfaits de l'efficacité et de la qualité du robot aspirateur. Ils le décrivent comme un super produit qui fait très bien son travail. Ils apprécient également sa facilité d'utilisation, sa simplicité et sa polyvalence. Cependant, certains clients mentionnent qu'il laisse quelques traces, notamment des brosses sur les vitres. Le niveau sonore est également critiqué.

247 mention des clients "Efficacité"220 positifs27 négatifs

Les clients apprécient l'efficacité du produit. Ils mentionnent qu'il fait très bien son travail, nettoie bien et les vitres sont propres. De plus, ils soulignent également le bon rapport qualité-prix et le service après-vente.

"Facile à utiliser et efficace Après une journée la pulverisation ne marche plus mais …… Dommage que le fil d’alimentation ne soit pas souple" Lire la suite
"J'ai acheté mon robot en octobre 2023. Il est très efficace et est venu à bout de mes baies vitrées de maison neuve qui étaient tâchés par la terre,…" Lire la suite
"Des ledepart très enthousiasmée, nettoie bien, prise en main rapide, le gros bemola la 2eme baies vitrée une odeur de chaud puis panne d’undes deux…" Lire la suite
"…Le robot est vraiment très pratique, fonctionne très bien. Les lingettes bien imbibé nettoie bien les vitres…." Lire la suite
137 mention des clients "Qualité"123 positifs14 négatifs

Les clients apprécient la qualité du produit. Ils le décrivent comme étant très bon, impeccable et magique. Certains soulignent qu'il fait très bien son travail. Cependant, d'autres mentionnent qu'il laisse beaucoup de traces.

"Bon produit…Je n ai jamais eu mes vitres aussi propre. Par contre il faut quand même un peu d huile de coude pour finir le travail" Lire la suite
"…très bon produit ; je le recommande. Certes sur les vitres très sales il subsiste quelques traces mais même manuellement il faut insister…." Lire la suite
"Très bon Robot ! Les vitres sont impeccables après passage, reste seulement à donner un petit coup de chiffon pour enlever les éventuelles marques !…" Lire la suite
"Bon appareil mais qui laisse beaucoup de traces…." Lire la suite
76 mention des clients "Facilité d'utilisation"72 positifs4 négatifs

Les clients apprécient la facilité d'utilisation du produit. Ils mentionnent sa simplicité, sa facilité à prendre en main et son efficacité. De plus, ils soulignent que le nettoyage des vitres se fait avec autant de facilité.

"Nettoyeur de vitres très efficace et facile d'utilisation d'autant plus utile pour la face extérieure des vitrages difficilement accessible…." Lire la suite
"Facile à utiliser et efficace Après une journée la pulverisation ne marche plus mais …… Dommage que le fil d’alimentation ne soit pas souple" Lire la suite
"Pour moi 77 ans, cet appareil est parfait, très fiable et facile, je suis dans un chalet, beaucoup de grandes fenêtres, et 3 très grandes baies…" Lire la suite
"…Mon seul regret avoir attendu aussi longtemps avantde me lancer. Simple d'utilisation, super longueur de fil, aucune trace et pas aussi bruyant que…" Lire la suite
40 mention des clients "Pratique"40 positifs0 négatifs

Les clients trouvent le produit très pratique. Ils mentionnent qu'il facilite grandement la vie, notamment pour les endroits qui nécessitent des accessoires. De plus, ils soulignent qu'il est livré avec une boîte de transport.

"…Le nettoyeur nettoie au delà de mes espérances. C'est très pratique, surtout pour les velux qui sont impossibles à nettoyer sans faire d'…" Lire la suite
"…Pratique et, efficace, attention au fil et attendre que le robot adhère bien . Je ne regrette pas mon achat et je recommande." Lire la suite
"Appareil simple d utilisation qui facilite grandement la vie Une première pour moi toutes mes vitres faites la même journée…" Lire la suite
"Appareil très pratique…" Lire la suite
28 mention des clients "Polyvalence"24 positifs4 négatifs

Les clients apprécient la polyvalence du produit. Ils mentionnent qu'il est utile pour les grandes baies vitrées, les vérandas et les fenêtres hautes. De plus, ils le trouvent parfait et efficace.

"Ce petit appareil est extraordinaire pour mes baies vitrées c'est formidable tu te reposes et tu regardes l'appareil travailler surtout il monte…" Lire la suite
"…Il fonctionne sur ma véranda (sur les vitres extérieures inclinées) et même sur les vitres intérieures inclinées (donc la tête en bas ! ) -…" Lire la suite
"Très intéressant pour des fenêtres hautes,ou des grandes baies vitrées. Mais les angles ne peuvent pas être nettoyés avec l'appareil ." Lire la suite
"…Il est assez légère et fixe bien, adapté pour nettoyer la face extérieure de la vitre en hauteur. Bon rapport qualité/prix." Lire la suite
88 mention des clients "Traces"25 positifs63 négatifs

Les clients ont des avis partagés concernant les traces laissées par le robot aspirateur. Certains mentionnent qu'il laisse quelques traces, tandis que d'autres disent qu'il faut repasser derrière pour enlever les traces. Ils soulignent également que le produit laisse des traces de rotations, de brosses et de rayons de soleil sur les vitres.

"…un bâtiment avec plusieurs baies vitrées et sur celle-ci il laisse beaucoup de traces (spirales), j'ai essayer à l'eau simples ou avec du produit…" Lire la suite
"…-bruyant +Nettoie bien +Tiens bien — mais alors BEAUCOUP de traces. Peut être y a t il une astuce ?" Lire la suite
"…Résultats très correct, voire plus, car pas de traces, contrairement à quand je les fais à la main…." Lire la suite
"Cela fait du bien de ne plus faire les vitres Rapide. Laisse des traces par endroits mais il en est de même lorsque l'on fait les vitres à la…" Lire la suite
63 mention des clients "Niveau sonore"13 positifs50 négatifs

Les clients expriment leur mécontentement concernant le niveau sonore du produit. Certains le trouvent très bruyant, tandis que d'autres mentionnent qu'il bipe en plein milieu de la fenêtre.

"Je suis ravie de ce robot. Il fait le job. Seul bémol un peu bruyant et pour les plus pointilleux il faudra fonner un coup de microfibre dans les…" Lire la suite
"J’ai utilisé le robot sur une quinzaine de vitres. Il est bruyant, Il est lent mais au final il permet de nettoyer sans grosses traces et d’…" Lire la suite
"…La forme ronde des patins ne nettoie pas dans les angles. Assez bruyant. La longueur de la corde de sécurité est bien mais où l'accrocher…." Lire la suite
"…Résultat bien meilleur que quand je le fais à la main. Pas trop bruyant. Bob est mon nouveau grand copain…." Lire la suite
55 mention des clients "Fiabilité"12 positifs43 négatifs

Les clients expriment leur mécontentement concernant la fiabilité du produit. Certains mentionnent que le robot a arrêté de fonctionner, le pulseur à jet ou la pulvérisation sont tombées en panne après quelques utilisations. D'autres soulignent que le produit ne finit pas régulièrement la vitre.

"…Mise à jour 3 octobre 2024 : je retourne le produit car il ne fonctionne plus (un des patins ne tourne plus). Amazon va me rembourser…." Lire la suite
"Le pulseur à jet ne fonctionne plus après 4 utilisations" Lire la suite
"Le robot ne fonctionne plus et impossible de trouver le numéro de téléphone pour le service apres vente" Lire la suite
"Je suis satisfaite de mon achat. Ce robot semble fiable . Sa mise en service est assez simple…." Lire la suite





Vraiment top, je ne regrette pas mon achat

5 étoile(s) sur 5

Vraiment top, je ne regrette pas mon achat
J’en ai acheté deux et franchement très satisfaite, rien à dire ça va très bien j’ai fait ça sur des vitres très sales j’ai eu très peu de traces. il faut bien sûr, changer régulièrement les housses Microfibre pour que ça nettoie mieux. J’ai fait ça avec du vinaigre très bien, on m’a aussi conseillé le produit de chez Action pour les vitres. bref, vraiment top pour quelqu’un qui n’aime pas faire les Carreaux

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Meilleures évaluations de France


  • Avis laissé en France le 5 novembre 2025

    Couleur: NoirTaille: W2Achat vérifié

    Après 3 utilisations: Je suis satisfaite. Le robot nettoie bien (sauf les 4 petits coins de la fenêtre).
    Il est assez légère et fixe bien, adapté pour nettoyer la face extérieure de la vitre en hauteur.
    Bon rapport qualité/prix.

  • Avis laissé en France le 7 septembre 2024

    Appareil : Tosima, W3, robot nettoyeur de vitres avec pulvérisateur

    Après un temps d'utilisation prolongé, voici mon avis complet sur ce robot nettoyeur de vitres.

    Avantages :
    – Efficacité sur vitres moyennement sales : Le robot offre un résultat impeccable, même s'il faut traiter les coins manuellement avec un peu de vinaigre blanc et un sopalin .

    – Facilité d'entretien : Une petite manipulation, comme déplacer légèrement de gauche ou de droite au moment de l'arrêt, évitent les traces circulaires.
    – Bonne performance sur surfaces récentes : Sur des vitres neuves ou en bon état, le résultat est très satisfaisant.
    – Accessoires pratiques :L'appareil est livré avec une boîte de transport bien conçue.

    Inconvénients :
    Problèmes avec les vitres non rectangulaires (angles) ou anciennes :
    L'appareil peut se décoller, notamment sur des vitrages anciens ( petites lèvres de caoutchouc venant mourir sur la vitre) ou non rectangulaires.

    – Chutes possibles : La configuration du cordon de sécurité et son emplacement sont à revoir, comme à l'endroit de la vis, il faudrait un système d'émerillon, là, ça participe à faire des nœuds avec le câble électrique, à tel point que je vais le faire moi-même. Le robot est tombé plusieurs fois, marquant légèrement son boîtier en plastique, visiblement étudié pour. Seules les couronnes porte bonnettes se sont déclipsées, ça semble aussi étudier pour. Pas de gros dégâts mais à chaque fois une belle suée. Si le mur sur lequel tombe l'appareil et rugueux il y aura des marques. J'ai acheté une ventouse forte chez Casto, que je place en haut de la vitre, et je passe le cordon à l'intérieur. Cela nécessite une petite retouche de sopalin/vinaigre à l'endroit de la ventouse. D'ailleurs monsieur Tosima, certains de vos concurrents le fournissent avec l'appareil.

    – Câble d’alimentation peu pratique : Un câble électrique plus souple (ce que l'on trouve sur les fers à repasser) moins encombrant serait un vrai plus.

    – Risque de décrochage sur certaines surfaces :Notamment sur des surfaces irrégulières comme des carreaux de salle de bain (noirs) ou des miroirs de portes, mais en restant à côté, ça le fait, et il n'y a pas besoin de reprise.
    J'utilise de l'eau déminéralisée, avec plusieurs pulvérisations de vinaigre blanc, c'est la que le résultat est le meilleur. Vous verrez la transparence de votre vitrage, cristallin.

    Conclusion :
    Malgré quelques défauts de conception, notamment le problème de décrochage et le câble d’alimentation, je recommande fortement cet appareil. Il est très utile pour le nettoyage régulier des vitres, même après des pluies chargées de pollution. Avec quelques ajustements et un minimum de surveillance, il fait très bien son travail. Un investissement que je ne regrette pas, malgré son prix élevé, mais il y a de la RD alors…
    Ça permet de faire un nettoyage beaucoup plus souvent, sans que cela soit contraignant, le résultat est meilleur que si vous le faisiez à la main, mais il faut suffisamment de vitrages pour que cela ait un intérêt.
    ——–
    Après 1 an utilisation, J'ai dû faire appel au SAV pour les injecteurs qui ne fonctionnait plus, après des échanges avec Tosima, il m'a été proposé de remplacer mon appareil, comme je leur ai écrit, leur service SAV est vraiment de haut vol, même s'ils ont 2 ans de garantie, c'est tout à l'honneur de leur marque, le SAV vaut autant que le produit pour la confiance client, et la confiance client c'est du business. Bon,! Ce point sensible de l'appareil doit être repensé pour être plus fiable, et éviter les échanges. Néanmoins, quand une vente est suivie d'un SAV performant on ne peut que recommander le produit. Sous-entendu Tosima, ne laisse pas tomber ses clients.

    48 personnes ont trouvé cela utile


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  • Avis laissé en France le 6 février 2024

    dès la première heure , nous sommes conquis . pourquoi on l'a pas acheté avant . fini la corvée des carreaux .
    reçu vers midi , çà fait plusieurs heures qu'il bosse . nettoie 99% des vitres, sans effort , sans l'éponge et le seau et la chiffonnette . trop bien . fonctionne avec de l'eau (pas de produit) . bruyant comme un aspirateur mais faut savoir ce qu'on veut . aspiration importante , difficile de le décoller manuellement , j'ai même pas mis le fil de sécurité (je suis au RdC). la télécommande est superflu , en tout cas pour l'instant . 2 idées pour améliorer le produit , un silencieux , et un signal wifi pour dire que c'est fini (quand on est dans une autre pièce ) . je recommande fortement ce produit , mon épouse a les yeux qui brille !

    46 personnes ont trouvé cela utile


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  • Avis laissé en France le 26 mai 2025

    J'ai acquis l'appareil il y a un an, et je m'en sers régulièrement. C'est un produit de qualité que je ne peux que recommander. J'ai beaucoup de surfaces vitrées et j'avoue que je ne pourrais plus m'en passer.
    Dernièrement, j'ai dû faire appel au S.A.V, car les buses ne projetaient plus l'eau. Ce service a été TRES réactif et nos correspondances ont été TRES fluides. Après plusieurs manipulations et transfert d'une vidéo concernant le disfonctionnement, à ma grande surprise, celui-ci m'a proposé de me renvoyer un nouvel appareil.
    Pour celui qui hésite encore, je recommande vivement cet appareil qui fait son travail auprès de cette entreprise qui est très sérieuse

    2 personnes ont trouvé cela utile


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  • Avis laissé en France le 16 juin 2025

    Couleur: NoirTaille: W2Achat vérifié

    Bien mais laisse un peu des traces
    Long pour faire toutes les vitres de la maison
    Mais c'est bien pour les grandes surfaces
    Il fait tout seul

    2 personnes ont trouvé cela utile


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  • Avis laissé en France le 14 février 2024

    Couleur: NoirTaille: W2Achat vérifié

    Bon appareil mais qui laisse beaucoup de traces.
    Le job est fait mais si vous le choisissez pour des vitres en hauteur difficiles d'accessibilité ce n'est pas le top car il faut passer un chiffon derrière pour enlever les traces de rond laissées par le robot.
    Oui il fait du bruit mais c'est normal pour qu'il adhère et personnellement ça ne me gêne pas.
    Par contre l'attache sécurité pour éviter qu'il tombe en cas de problème ne sert pas à grand chose pour des vitres en intérieur car on ne sait pas où l'accrocher.
    Pour des vitres style véranda je ne sais pas s'il tombe même en étant retenu par la sécurité si le balancement ne l'enverrai pas se casser sur le mur.
    Si les vitres sont sales faire 2 passages sans oublier de changer les lingettes et il nettoie bien (avec quelques traces)
    Par contre si les vitres sont très sales il faudra les nettoyer à la main avant
    Mais je pense qu'en le passant régulièrement tous les 2 mois il devrait faire le job correctement
    Dans l'ensemble il permet de nettoyer le plus gros même si ce n'est pas parfait. Pour les maniaques à éviter.

    24 personnes ont trouvé cela utile


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  • Avis laissé en France le 10 octobre 2025

    Couleur: BlancTaille: W2Achat vérifié

    Tellement pratique et utile. Juste à le regarder faire. Travaille rapidement et proprement. Super pour les baies vitrées

  • Avis laissé en France le 10 mars 2025

    J'ai reçu le robot rapidemment, bien emballé. Il est dans une mallette pratique pour le rangement et qui prend peu de place.
    La mise en route est simple et intuitive. J'ai plusieurs baies vitrées, donc je pense utiliser le robot régulièrement mais ce sera plus un appoint entre 2 nettoyages. Il reste des traces surtout au soleil et il faut donner un petit coup de chiffon sec aux 4 coins de la vitre et à l'endroit où le robot s'arrête pour enlever les traces des ronds du robot.

    Une personne a trouvé cela utile


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  • Mr. P. Watson
    5,0 sur 5 étoiles

    Great Product

    Avis laissé au Royaume-Uni le 1 mars 2025

    Couleur: NoirTaille: W2Achat vérifié

    This is a great piece of kit personally I have windows my window cleaner cannot get to anymore due to structural work I had done I bought this robot and it is fantastic first time in years these windows have been cleaned the only issue I would say is the cables but I cannot really complain too much about that the cleaning is great only leaves a small patch in the corners all you need to do is spray your chosen cleaner on the microfibres caps and set the robot on its way it does the windows inside and out, tiles in the bathroom and kitchen, mirrors I am delighted with this purchase



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  • Toni
    5,0 sur 5 étoiles

    Limpia más de lo que pensaba. Ideal para cristales grandes.

    Avis laissé en Espagne le 19 juillet 2024

    Couleur: NoirTaille: W2Achat vérifié



    Le produit multimédia n’a pas pu être chargé.

    Limpia muchísimo más de lo que pensaba. Siempre utilizo el limpiacristales normal del supermercado, rociando el cristal antes de su uso.

    Para mi entender, sólo hay que tener en cuenta tres cosas:

    – Los mejores resultados se dan cuando el cristal a limpiar está en la sombra, fuera del sol directo. En caso contrario, también limpia pero se ve un poco la traza de las alfombrillas.

    – Las esquinas se tienen que repasar a mano. Por razones geométricas, es imposible su limpieza.

    – El cristal a limpiar debe de ser lo suficientemente ancho para que el robot pueda girar por entero sobre si mismo. En caso contrario, caerá. No apto para cristales con un ancho inferior a los 30 cm aprox.

    En todo caso estoy muy satisfecho del producto. Viene con muchos recambios de alfombrillas de limpieza (lavables), cable de seguridad y toma eléctrica super larga para los cristales más grandes. Incluso te incluye un pequeño recipiente para pulverizar en el cristal tu producto preferido de limpieza.

    En caso de fallo del fluido eléctrico, el robot deja de limpiar pero no se cae: empieza a pitar y tienes un buen rato para recuperarlo mediante el mando a distancia, ya que dispone de una batería para este tipo de contratiempos.

    En general – y siguiendo los consejos básicos que he dado – considero que es una buena herramienta de limpieza.





  • Amazon カスタマー
    5,0 sur 5 étoiles

    大満足!!

    Avis laissé au Japon le 25 octobre 2025

    窓を拭くだけに数万円は躊躇してしまってお安いのを探し、その中でもレビューの良いもの、でこちらに辿り着き思い切って購入。半信半疑でしたがとてもしっかり仕事をしてくれます!落下が心配で最初は付きっきりでずっと見ていましたが、全く問題ないです。ベランダの窓が床から天井までのかなり大きいもののため窓掃除が大仕事でしたが、これで解放されました!音については、ウチは大通りに面した車通りの多いところなので、日中に使う分には全く気にならないです。
    予想外だったのは、マンションなので窓に非常用侵入口の赤い三角マークが付いており、その数ミリの厚みをロボットが端と認識してしまって一部掃除ができないのことです。
    また、交換用モップが使い捨てのものも選べると嬉しいなと思いました。最近はマイクロファイバークロスなど、安いものもあるので。
    とはいえ、このお値段で大変良い買い物ができて大満足です!

  • Amazon Customer
    2,0 sur 5 étoiles

    Défaillant après moins d’un an d’utilisation

    Commenté en Belgique le 18 mars 2025



    Le produit multimédia n’a pas pu être chargé.

    Je ne recommanderais pas d’investir dans ce robot.

    Il faut parfois le faire passer 2 ou 3 fois sur la même vitre car il oublie des endroits sur celle-ci en se déplaçant en diagonale au lieu de se déplacer tout droit.

    Après moins d’un an d’utilisation (environ 1 à 2 fois par mois), l’appareil commence à ne plus fonctionner correctement. Il fait parfois du sur place pendant plusieurs minutes avant de commencer à grimper en haut de la vitre pour la nettoyer. Parfois il suffit de le relancer 5 fois, parfois ça ne fonctionne plus du tout.

    Apparemment aucune possibilité de le retourner puisque cette option n’est pas proposée.

    Je trouve que c’est cher payé pour un appareil qui a une durabilité aussi limitée.





  • Anja
    4,0 sur 5 étoiles

    Raam robot

    Avis laissé aux Pays-Bas le 26 juillet 2024

    Couleur: NoirTaille: W2Achat vérifié

    Iets wat ik nog nooit voor mogelijk had gehouden.maar het werkt. Je moet wel een beetje uitvinden hoe. Want in de beschrijven kom je niet heel ver dan alleen technische dingen. Zo zou het handig zijn om te weten waarom en hoe je dat veiligheid touwtje moet doen , aan een raam heb je daar geen mogelijkheid voor. Ook het beste gebruik staat niets in . Ik wist via referenties dat je eerst je raam nat of vochtig moet maken . Ik moet toch nog veel dingen uitvinden .




Résumé du produit : Tosima W2 Robot Nettoyeur de Vitres, 3800 Pa D'aspiration, avec Triple Système de Sécurité, Navigation Intelligente, Télécommande, pour Surfaces Lisses, avec 12 Lingettes et Emballage de Noël

De Tosima
【4 modes de Nettoyage】Activation en un clic de la robot laveur de vitre, planification intelligente et automatique du chemin en forme de S pour le nettoyage, pour obtenir l’efficacité de nettoyage maximale et optimale et réduire le nettoyage manqué ou impur. La télécommande peut régler la direction de nettoyage de vitres vers le haut, le bas, la gauche, la droite et nettoyer selon vos besoins. (Notes:il faut charger pendant 3 heures avant le premier démarrage).
【Triple système de sécurité】 le robot lave-vitres W2 dispose de fonctionnalités de sécurité intégrées telles que des capteurs antichute, une technologie de détection des bords et de puissants moteurs d’aspiration, offrant une expérience de nettoyage sûre et sans souci.
[Aspiration par inverseur unique】 Le robot nettoyeur de vitres est équipé d’un moteur japonais sans balai NIDEC, qui peut produire une super aspiration de 3800Pa, une vitesse élevée et un nettoyage à haute pression, et ne sera pas délogé en raison d’une aspiration instable. Il a la fonction de détection automatique et d’ajustement automatique de la puissance d’aspiration, lorsque vous nettoyez des vitres sales, la puissance d’aspiration du robot nettoyeur de vitres augmentera automatiquement pour obtenir le meilleur effet de nettoyage.
【Navigation intelligente 】le robot est équipé d’une technologie de navigation intelligente, qui détecte automatiquement la taille et la forme des fenêtres, optimise le chemin de nettoyage et permet un nettoyage efficace et approfondi.
【Télécommande confortable】La télécommande fournie facilite l’utilisation et le contrôle du robot-fenêtre W2 à distance et offre un confort et une flexibilité supplémentaires.
【NOTES】Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter, notre équipe du service clientèle vous aidera à résoudre le problème; Vous devez charger le produit 3 heures avant la première utilisation et vaporiser le chiffon avec de l’eau pour vous assurer que la friction est suffisante; Veuillez lire les instructions et la vidéo d’application avant d’utiliser le produit.
【Fonctionne sur toutes les surfaces lisses】 en plus des fenêtres, ce robot polyvalent peut être utilisé sur une variété de surfaces lisses telles que les portes vitrées, les miroirs, les carreaux, etc., étendant ainsi sa facilité d’utilisation dans toute la maison ou le bureau.
【Nettoyez parfaitement la fenêtre】1. La première fois, laissez le nettoyeur de vitres nettoyer la vitre avec un chiffon sec pour enlever la poussière ;2. Changez de chiffon et vaporisez du vinaigre blanc, de l’eau ou du produit de nettoyage pour vitres sur le chiffon ou la vitre, puis essuyez une deuxième fois. Essuyer deux fois de cette manière fera briller vos vitres.

Témoignages de clients

Les clients sont satisfaits de l’efficacité et de la qualité du robot aspirateur. Ils le décrivent comme un super produit qui fait très bien son travail. Ils apprécient également sa facilité d’utilisation, sa simplicité et sa polyvalence. Cependant, certains clients mentionnent qu’il laisse quelques traces, notamment des brosses sur les vitres. Le niveau sonore est également critiqué.

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